ククリテラス全体について
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ククリテラスにはどのような施設がありますか?
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ククリテラスは、愛犬と泊まれる宿「ククリネスト」、芝生のドッグラン「ククリドッグフィールド」、タイカフェ「タラート」からなる複合施設です。
宿泊をされないお客様も、カフェやドッグフィールドをご利用いただけます。
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犬を連れていなくても利用できますか?
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はい。タイカフェ「タラート」やククリネストは、愛犬をお連れでないお客様もご利用いただけます。
ドッグフィールドは、愛犬と同伴のお客様を対象とした施設です。
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駐車場はありますか?予約は必要ですか?
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無料駐車場をご用意しております。
駐車場のご予約は必要ありません。
ご宿泊のお客様は、最初に受付場所の前へ停車し、チェックイン後に駐車場へご移動ください。
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雨の日も利用できますか?
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タイカフェ「タラート」とククリネストは通常どおりご利用いただけます。
ドッグフィールドは天然芝保護と安全確保のため、雨天時や地面の状態が悪い場合には休止することがあります。
最新の営業状況は公式Instagramをご確認ください。
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冬でも利用できますか?
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2026年度に限っては12~3月の冬期休業予定です。
2027年度以降は冬の営業も検討中です。
なお、ひるがの高原は冬季に多くの積雪があります。
施設ごとに営業日や利用可能な範囲が異なるため、ご来場前に公式Instagramまたはお電話で最新情報をご確認ください。
冬季はスタッドレスタイヤなど、雪道に対応した装備が必要です。
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近くにスーパーやコンビニはありますか?
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当館から南に250mほどのところにフレッシュフーズひるがのという小さいスーパーがあります。
営業時間は8:30~19:00です。
大型スーパーは白鳥ICからこちらに向かう国道156号線沿いの右手にバロー(Valor)というスーパーがあります。
高鷲ICのひとつ手前ですので、豊富な食材をお求めの方はこちらを利用されるのがおすすめです。
コンビニはデイリーヤマザキが当館の北、500mのところにあります。
営業時間は6:00~21:00です。
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ククリネストについて
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チェックインはどこで行いますか?
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チェックインは、ククリテラス1階「タイカフェ タラート(THAI CAFE tharat)」店内にて承っております。
ご到着後は、タイカフェ タラートまでお越しください。
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チェックインとチェックアウトは何時ですか?
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チェックインは15:00から17:30、チェックアウトは10:00までです。
到着が遅くなる可能性がある場合は、事前にご連絡ください。
15:00前でもカフェやドッグランでお過ごしいただけます。
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定員は何名ですか?
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1室につき2名様までご宿泊いただけます。客室は全2室ございます。
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支払い方法について
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現金、クレジットカードにて現地でのご清算をお願いしております。
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キャンセル料は発生しますか?
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
14日前:20%
6日前:40%
3日前:60%
当日:80%
不泊:100%
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愛犬の大きさや頭数に制限はありますか?
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1室につき、以下の条件で2頭までご同伴いただけます。
・1頭の場合:体重12kg以下
・2頭の場合:1頭あたり12kg以下、かつ2頭の合計体重15kg以下
客室は2階にあり階段が急なため、階段では必ず愛犬を抱いてご移動ください。
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客室内で過ごす際のルールはありますか?
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客室を清潔に保ち、マーキングや排泄トラブルを防ぐため、客室内ではマナーベルトまたはマナーパンツの着用を基本としてお願いしております。
また、愛犬をベッドや寝具の上に乗せることはご遠慮ください。
普段からトイレの失敗やマーキングがなく、客室内でも落ち着いて過ごせる愛犬については、トイレシートなどで柔軟に対応も可能ですので、着用が難しい事情がある場合は、ご予約時にご相談ください。
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狂犬病予防接種やワクチンの証明書は必要ですか?
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狂犬病予防接種および混合ワクチンの接種済み証明書をご持参ください。
高齢や持病などにより接種が難しい場合は、予約前にご相談ください。
高齢や持病などにより、獣医師の判断で接種が難しい愛犬については、ご予約前にご相談ください。
獣医師が発行した接種猶予証明書や診断書などのご提示をお願いする場合があります。
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愛犬用のアメニティは何がありますか?
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ケージ(75㎝x110cm)フード・水用ボウル、ウェットティッシュ、愛犬用足拭きタオル、消臭スプレー、粘着ローラー、エチケット袋、愛犬用ふた付ごみ箱、無料貸出(トイレトレー・トイレシート)をご用意しています。
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客室で調理はできますか?
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客室内での調理はできませんが、共用の簡易キッチンをご利用いただけます。
IHコンロ、電子レンジ、調理器具、食器類をご用意しております。
共用スペースのため、ほかのお客様へのご配慮をお願いいたします。
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わんちゃん用の食事メニューはありますか?
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はい、オプション(有料)にてペットフーディスト監修の愛犬用お食事メニューをご用意しております。
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Wi-Fiはありますか?
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全館Wifiのご利用が可能です。(50~100Mbps程度)
スマートフォンのバージョンによって、つながらないケースもございました。
お手持ちの機器によってはWifiがつながることを保証するものではございませんのでご了承下さい。
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ククリドッグフィールドについて
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予約は必要ですか?
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通常はご予約不要です。
当日、タイカフェ・タラートで受付を済ませてからご利用ください。
混雑時には入場をお待ちいただく場合があります。
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営業時間と利用時間を教えてください。
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デイユースの営業時間は10:00から16:00までです。
通常は時間制限なくご利用いただけますが、混雑時には2時間程度を目安に、譲り合ってのご利用をお願いする場合があります。
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狂犬病予防接種やワクチンの証明書は必要ですか?
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狂犬病予防接種および混合ワクチンの接種済み証明書をご提示ください。
安全にご利用いただくため、未接種の愛犬はドッグフィールド内を歩かせることができません。
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大型犬も利用できますか?
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はい。大型犬もご利用いただけます。
20kg以上を大型犬料金の対象としております。
体格や性格にかかわらず、飼い主様が常に愛犬から目を離さず、安全管理をお願いいたします。
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雨の日も営業していますか?
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雨の日のドッグランはお休みです。
天然芝の保護と安全確保のため、雨天時や雨上がりで地面の状態が悪い場合も休止することがあります。
営業状況は公式Instagramでお知らせいたしますので、ご来場前にご確認ください。
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タイカフェ「タラート」について
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カフェの予約はできますか?
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通常のカフェ利用はご予約を承っておりません。
当日直接ご来店ください。
大人数でのご利用や特別なご希望がある場合は、事前にお問い合わせください。
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犬と一緒に利用できますか?
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愛犬同伴のお客様は、テラス席をご利用いただけます。
店内への愛犬の同伴はできません。
混雑状況や天候により、テラス席をご利用いただけない場合があります。
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ドッグフィールドを利用しなくてもカフェを利用できますか?
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はい。カフェのみのご利用も可能です。
ドッグフィールドをご利用にならない場合でも、愛犬同伴のお客様はテラス席をご利用いただけます。
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タイ料理は辛いですか?
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辛さを抑えたメニューもございますが、基本的にハーブやスパイスを使用している料理になります。
辛味が苦手な方やお子様は、ご注文時にスタッフへお尋ねください。
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営業時間と定休日を教えてください。
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営業時間は10:00から16:00まで、ランチタイムは11:00から14:00までです。
定休日は木曜日・金曜日ですが、臨時休業や営業日の変更があります。
ご来店前に公式Instagramで最新情報をご確認ください。
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